Consentimiento informado
Este documento explica cómo trabajo, qué puedes esperar y cuáles son tus derechos. Se firma antes de la primera sesión. Léelo con calma y pregunta lo que no quede claro.
1. Quién te atiende
Varinia Signorelli Creus, psicóloga titulada de la Universidad Andrés Bello y Magíster en Psicología Clínica de la misma casa de estudios.
2. En qué consiste la atención
La atención psicológica es un proceso de evaluación, orientación o psicoterapia, según lo que se acuerde. Trabajo con niñas, niños, adolescentes, mujeres adultas y cuidadores, y también realizo supervisión clínica a otros profesionales.
La psicoterapia no garantiza resultados específicos. Su efectividad depende de múltiples factores, entre ellos la participación de quien consulta y el contexto de vida. Durante el proceso pueden aparecer momentos de mayor malestar antes de una mejoría.
3. Modalidad
Las sesiones se realizan por videollamada o de forma presencial en Puerto Varas. Las sesiones duran 50 minutos. Para la atención online necesitas una conexión estable y un lugar privado donde nadie más escuche la conversación.
4. Cuando la atención es para un niño, niña o adolescente
La atención de personas menores de edad requiere la autorización de quien tenga su cuidado personal. Cuando existe cuidado compartido, se requiere la autorización de ambos. En procesos judiciales de familia en curso, esto debe conversarse antes de iniciar.
Niñas, niños y adolescentes tienen derecho a un espacio propio. A los cuidadores se les entrega orientación y el sentido general del proceso, no el detalle de lo que su hijo conversa en sesión, salvo situaciones de riesgo.
5. Confidencialidad y sus límites
Todo lo que se conversa en sesión es confidencial y está protegido por el secreto profesional. Existen excepciones que la ley y la ética profesional obligan a levantar:
- Riesgo vital o de daño grave para ti o para terceros.
- Sospecha fundada de vulneración de derechos de una persona menor de edad, que debe ser denunciada.
- Requerimiento de un tribunal.
- Cuando tú lo autorices expresamente y por escrito.
Si llega a ocurrir alguna de estas situaciones, te lo informaré antes, salvo que hacerlo aumente el riesgo.
6. Datos y registros
Mantengo una ficha clínica con los antecedentes necesarios para el proceso, resguardada y de acceso exclusivo. No grabo las sesiones. No uso lo que ocurre en sesión como material de divulgación, ni en redes sociales, ni en libros, ni en clases.
Puedes solicitar copia de tu ficha clínica y corrección de datos erróneos. Más detalle en la política de privacidad.
7. Valor, pago y cancelaciones
La agenda y el pago de la sesión se realizan a través de Encuadrado, donde se informa el valor al momento de reservar. El plazo para reagendar o cancelar sin costo se informa al momento de reservar.
8. Puntualidad
La sesión comienza y termina a la hora agendada. Si llegas tarde, la sesión igualmente finaliza a la hora prevista, para no afectar a quien viene después.
9. Comunicación entre sesiones
WhatsApp y correo se usan para coordinar horas, no para atención clínica. No respondo consultas terapéuticas por esos canales ni atiendo urgencias. Si es una urgencia, llama a Salud Responde al *4141 o acude al servicio de urgencias más cercano.
10. Derivación y término
Si en el transcurso del proceso estimo que tu caso requiere otra especialidad, otro enfoque o un nivel de atención distinto, te lo diré y te orientaré hacia dónde seguir. Puedes terminar el proceso cuando quieras; lo ideal es conversar el cierre en una sesión.
11. Tu firma
Al firmar este documento declaras que leíste y entendiste lo anterior, que tuviste la oportunidad de preguntar, y que aceptas iniciar la atención en estas condiciones.